株式会社エイティーエイト(以下「当社」)は、お客様からお預かりする個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
当社は、ウェブサイト上のお問い合わせフォームを通じて、次の情報を取得します。
- ・会社名・屋号、お名前、メールアドレス
- ・ご興味のある内容、当社をお知りになったきっかけ、ご紹介者のお名前
- ・お困りの業務、ご利用中のシステム、従業員数、AIのご利用状況
いずれもお客様ご自身にご入力いただくものです。当社が、お客様の同意なく他の方法で個人情報を取得することはありません。
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的にのみ使用します。
- ・お問い合わせ、ご相談へのご返信
- ・ご相談内容にもとづくご提案、お見積りの作成
- ・ご契約後のご連絡、サービスのご提供
上記以外の目的で使用する場合は、あらかじめお客様の同意をいただきます。ご相談いただいた方に、同意なく営業メールをお送りすることはありません。
3. 第三者への提供
お預かりした個人情報を、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令にもとづき開示を求められた場合を除きます。
4. 外部サービスの利用
お問い合わせの受付および記録の保管に、Google LLC が提供する Google フォームおよび Google スプレッドシートを使用しています。お客様にご入力いただいた情報は、同社のサーバー上に保管されます。
また、ウェブサイトの利用状況を把握するため、アクセス解析を使用する場合があります。当社が使用する解析では、個人を特定する情報は取得せず、Cookie(クッキー)も使用しません。
5. 情報の管理
お預かりした個人情報は、漏えい、滅失、き損を防ぐため、アクセス権限の制限および二段階認証の設定を行い、適切に管理します。
6. 開示・訂正・削除のご請求
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
7. 本ポリシーの変更
法令の変更や事業内容の変更にともない、本ポリシーの内容を見直すことがあります。変更した場合は、本ページに掲載します。
8. 事業者情報